Última atualização: 12/11/2025
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1.Informações que coletamos.
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Informações Fornecidas Diretamente por Você:
- Formulários de Contato: Nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp e a mensagem que você nos envia.
- Comunicação Direta: Informações que você fornece ao entrar em contato conosco via WhatsApp, e-mail ou outros canais.
- Informações Coletadas Automaticamente (Cookies e Analytics):
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência, links clicados e outras estatísticas.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e para fins de marketing.
2.Como Usamos suas informações.
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Para Comunicação: Responder às suas perguntas, solicitações de orçamento e entrar em contato sobre nossos serviços (Marketing Digital, Desenvolvimento Web, SEO, etc.).
- Para Melhoria do Site: Entender como os usuários interagem com nosso site para otimizar a usabilidade e o conteúdo.
- Para Fins de Marketing: Enviar informações sobre nossos serviços ou promoções que possam ser do seu interesse (com seu consentimento, quando necessário).
- Para Cumprimento Legal: Cumprir obrigações.
Para comunicação comercial e Prospecção de Vendas:
Quando você nos fornece seus dados (nome, e-mail, telefone) através de nossos formulários de contato e consente ativamente (marcando a caixa de seleção específica em nosso site), utilizaremos essas informações para as seguintes finalidades comerciais:
- Prospecção Ativa: Entrar em contato por e-mail e/ou WhatsApp para entender suas necessidades de negócio e apresentar nossos serviços (Marketing Digital, Desenvolvimento Web, SEO, etc.).
- Envio de Propostas: Enviar orçamentos, propostas comerciais e apresentações detalhadas da Agência NeroDigital.
- Follow-up (Acompanhamento): Realizar contatos de acompanhamento sobre propostas enviadas e negociações em andamento.
- Marketing Direto: Enviar e-mails e mensagens com novidades, promoções e conteúdos da NeroDigital que se relacionam com o seu interesse em nossos serviços.
3.Compartilhamento de Dados.
A NeroDigital não vende suas informações pessoais para terceiros.
Podemos compartilhar suas informações com:
- Ferramentas de Análise: Como o Google Analytics, para nos ajudar a entender o tráfego do site.
- Plataformas de Marketing: Para nos auxiliar em campanhas de publicidade (ex: Google Ads, Meta Ads).
- Autoridades Legais: Se formos obrigados por lei ou para proteger nossos direitos.
4.Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Utilizamos:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de Análise: Nos ajudam a entender o desempenho do site.
- Cookies de Marketing: Usados para rastrear visitantes e exibir anúncios relevantes.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente sem eles.
5.Segurança dos Dados.
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: agencia@agencianerodigital.com.br.
7.Alterações nesta Política.
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data da “Última atualização”.
8.Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
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- E-mail: agencia@agencianerodigital.com.br
- WhatsApp: 91-98368-9298
- Site: https://agencianerodigital.com.br/
